1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov je:
crystail, s. r. o.
Sídlo: Tallerova 4, 811 02 Bratislava – mestská časť Staré Mesto
IČO: 56984979
Email: crystail@crystail.sk
Telefón: 0905 702 291

2. Účel spracúvania osobných údajov

Osobné údaje spracúvame na nasledovné účely:

  • vybavenie dopytov cez kontaktný formulár,

  • spracovanie objednávok,

  • zber analytických údajov (napr. pre optimalizáciu webu),

  • umožnenie vkladania komentárov.

3. Rozsah spracúvaných údajov

Spracúvame tieto kategórie osobných údajov:

  • meno a priezvisko,

  • emailová adresa,

  • telefónne číslo,

  • IP adresa,

  • fakturačné údaje,

  • správa z kontaktného formulára.

4. Právny základ spracúvania

Osobné údaje spracúvame:

  • na základe súhlasu dotknutej osoby (napr. pri vyplnení formulára),

  • alebo na základe plnenia zmluvy (napr. pri objednávkach).

5. Doba uchovávania údajov

Údaje uchovávame po štandardne dlhú dobu, t. j. po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu ich spracúvania a v súlade s platnou legislatívou (napr. podľa daňových a účtovných predpisov).

6. Poskytnutie údajov tretím stranám

Vaše údaje neposkytujeme žiadnym tretím stranám, okrem prípadov, keď nám to ukladá zákon.

7. Analytické nástroje

Na našej webovej stránke používame analytické nástroje, ako je napr. Google Analytics, ktoré nám pomáhajú sledovať a zlepšovať fungovanie webu. Tieto nástroje môžu zhromažďovať anonymizované údaje o správaní návštevníkov (napr. IP adresu, typ zariadenia, prehliadač).

8. Reklamné nástroje

Na stránke môže byť aktívny reklamný nástroj, ako je napríklad Facebook Pixel alebo Google Ads, ktoré môžu zhromažďovať údaje na zobrazovanie cielenej reklamy.

9. Práva dotknutej osoby

Máte právo:

  • požiadať o prístup k svojim údajom,

  • opravu alebo výmaz údajov,

  • obmedziť ich spracúvanie,

  • namietať proti spracúvaniu,

  • podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.

10. Kontakt

Ak máte otázky alebo si želáte uplatniť svoje práva, kontaktujte nás na emailovej adrese crystail@crystail.sk.